L'ISSAI 140 révisée, destinée à relever la barre en matière de gestion de la qualité, aura un impact sur les systèmes existants des ISC. Il est nécessaire d'aider les ISC à passer des anciens concepts de contrôle/assurance qualité à une gestion de la qualité systémique, dynamique, évolutive et basée sur les risques. Grâce à son engagement à aider les ISC à garantir la qualité de l'audit, l'IDI offre un soutien mixte aux ISC dans la mise en place d'une SoAQM conforme aux exigences organisationnelles de l'ISSAI 140 révisée.

Une SoAQM est un système que l’ISC conçoit, met en œuvre et exploite au niveau organisationnel. Il soutient la réalisation des objectifs et permet à l'ISC et à son personnel de mener des audits de haute qualité, de s'acquitter de leurs responsabilités conformément aux normes professionnelles et aux exigences légales et réglementaires applicables, et d'apporter de la valeur. Les composants du SoAQM comprennent : (1) le processus de gestion des risques liés à la qualité ; (2) Gouvernance et leadership ; (3) Exigences éthiques pertinentes ; (4) Acceptation, initiation et maintien ; (5) Réalisation d'audits (6) Ressources de l'ISC ; (7) Information et communication ; et (8) Processus de surveillance et de remédiation.

Avant l'introduction de SoAQM, SAI exploitait le système de contrôle de qualité qui pouvait avoir été établi par le biais de différentes politiques et procédures pour chaque élément du système. Ceux-ci sont peut-être restés statiques après leur élaboration, et certains d’entre eux peuvent ne pas correspondre totalement aux besoins et à la structure de l’ISC. Pour répondre aux particularités des ISC, la SoAQM se concentre sur les processus clés de la gestion de la qualité, plutôt que sur la définition de ce qui devrait figurer sur des composants spécifiques du système. Ces processus comprennent la gestion des risques liés à la qualité, le suivi, les mesures correctives et l'évaluation qui fournissent des solutions évolutives aux ISC. La mise en place du SoAQM ne s'arrête pas après l'élaboration des politiques et procédures initiales identifiées lors de l'analyse des besoins de l'ISC : des politiques et procédures supplémentaires, ou une amélioration de celles existantes, peuvent être déterminées tout au long du fonctionnement du système.

La toute première mesure prise par l'IDI pour soutenir les ISC dans la mise en œuvre de l'ISSAI 140 révisée est le développement du SoAQM Playbook. Le Playbook se concentre sur la capacité des ISC à mener des processus clés en matière de gestion de la qualité, plutôt que sur la définition de ce qui devrait figurer sur des composants spécifiques du système pour l'ISC. Cela aidera les ISC à déterminer des politiques et des procédures adaptées pour répondre aux exigences organisationnelles des normes et aux objectifs de qualité qu'elles établiront. L'IDI fournit également un soutien pilote qui couvre la formation professionnelle intégrée et un soutien mixte en ligne et sur site aux ISC participantes.

Le Playbook offre différentes options aux ISC pour établir un système de gestion de la qualité de l'audit adapté à leurs objectifs, en fonction des circonstances spécifiques de l'ISC. Des ressources supplémentaires sont fournies dans les sections respectives qui incluent des conseils de mise en œuvre technique (c'est-à-dire comment développer des objectifs de qualité, comment identifier, évaluer et répondre aux risques liés à la qualité, comment planifier la surveillance, comment analyser les résultats de la surveillance, etc.) et les outils/modèles suggérés (c.-à-d. modèles de gestion des risques liés à la qualité, outils de suivi, outils d'évaluation, etc.). Pour faciliter la compréhension des concepts, des exemples spécifiques à l'ISC sont fournis pour chacun des processus clés de gestion de la qualité. Le Playbook couvre les décisions de l'ISC concernant : a) la mise en place du système ; b) mise en œuvre d'une approche de gestion de la qualité basée sur les risques ; c) établissement d'un processus de surveillance et de mesures correctives ; d) évaluation du système ; e) gérer la qualité au niveau des pratiques d'audit ; et f) l'examen de la qualité de la mission.

L'objectif du projet pilote est d'aider les ISC participantes à mettre en place la SoAQM. Il comprend une formation professionnelle intégrée qui permettra aux ISC de maîtriser différents aspects de la gestion de la qualité. Dans le cadre de l'initiative pilote, l'IDI envisage que les ISC participantes disposeront d'un SoAQM adapté à leurs objectifs qui favorise l'amélioration continue à long terme grâce à son mécanisme d'autocorrection intégré.

Les ISC participantes élaboreront des politiques sur la SoAQM après avoir analysé leur état actuel, ce qui jettera les bases de la configuration initiale du système. IDI fournira à la fois un coaching en ligne et des visites sur place tout au long du processus. Toutes les activités pilotes sont gérées dans le système de gestion de l'apprentissage (LMS) de l'IDI.

Étant donné que le projet pilote nécessite du temps et des ressources de la part des ISC, l'IDI a évalué l'état de préparation des ISC qui ont exprimé leur intérêt à participer au projet pilote. le pilote mondial SoAQM. 

Les ISC sélectionnées sont priées de nommer une équipe composée de membres multidisciplinaires possédant des expériences et des connaissances collectives en matière de normes d'audit, de différentes pratiques d'audit, de méthodologie d'audit, d'assurance qualité, de planification stratégique, de recherche et d'élaboration de politiques. Le projet pilote répondra aux besoins des ISC au niveau systémique, l'équipe doit donc être dirigée par un chef d'équipe issu de la haute direction.

La première série de projets pilotes mondiaux a impliqué 12 ISC des régions anglophones (c'est-à-dire l'EUROSAI, la CAROSAI, l'ASOSAI et l'AFROSAI-E). En outre, le projet IDI-ADB sur les pratiques d'audit durables comprend des enveloppes permettant aux ISC intéressées d'établir une SoAQM.

La formation professionnelle combine différentes activités d'apprentissage synchrones et asynchrones couvrant les processus clés de gestion de la qualité de l'audit. Les exercices et les études de cas sont conçus pour donner l'opportunité aux équipes de l'ISC d'établir des objectifs de qualité, d'identifier et d'évaluer les risques liés à la qualité, de répondre aux risques, d'effectuer une surveillance et des mesures correctives, d'évaluer le système et d'effectuer certains aspects des revues de qualité des missions. Le contenu reflète les conditions, les questions clés et les défis du secteur public pour aider à la simulation de la mise en œuvre réelle des processus de gestion de la qualité.

Le cours de six sessions peut être dispensé en ligne ou en face à face, les deux avec une approche de prestation mixte. Les activités synchrones vont de plus de 20 heures à plus de 30 heures en éducation selon le mode de prestation. De plus, les participants devraient consacrer environ 15 heures à réaliser les activités asynchrones. Toutes les sessions, y compris les 15 exercices et études de cas, ont été conçues sur la base des méthodologies d'apprentissage de l'IDI.

Deux des équipes SAI participantes ont partagé leurs réflexions sur le projet pilote mondial et la formation professionnelle SoAQM complétée, ainsi que leurs plans ou stratégies pour mettre en place le SoAQM :